La denegación de atención médica encabeza la lista de violaciones a derechos humanos atribuidas al Instituto Mexicano del Seguro Social en Chihuahua. Según registros de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH), existen 56 expedientes abiertos por este motivo, consolidando un patrón de negación del servicio que afecta principalmente a derechohabientes.

El panorama se amplía cuando se consideran quejas relacionadas: 25 por falta de medicamentos, 11 por prestación inadecuada del servicio y 9 por obstrucción o negación de prestaciones de seguridad social. El análisis de violaciones incluye también deficiencias administrativas, ausencia de infraestructura adecuada, negligencia médica y dilaciones en trámites. Los expertos coinciden en que el problema no radica en mala práctica médica, sino en la imposibilidad sistemática de acceder al servicio, particularmente en la atención de primer nivel y el surtimiento de medicinas recetadas.

De los 196 expedientes abiertos por la CNDH en Chihuahua contra instituciones públicas, el IMSS concentra 137, representando el 69.89 por ciento del total. Ciudad Juárez lidera con 107 quejas, seguida de Chihuahua capital con 68. Parral registra seis, Nuevo Casas Grandes cuatro, mientras que Cuauhtémoc y Delicias reportan tres cada una. El crecimiento ha sido notable: entre agosto y septiembre se presentaron solo 16 nuevos reclamos, pasando de 180 a 196 expedientes en el sistema nacional de alertas.