Este jueves se registró una aglomeración de usuarios en las instalaciones del Centro de Atención a Clientes de Telcel en Parral, donde decenas de personas acudieron para intentar reactivar sus líneas telefónicas tras la suspensión del servicio. La medida afectó a quienes no completaron a tiempo los trámites de registro exigidos por la empresa, generando una ola de inconformidad entre la población.

La situación tomó matices políticos cuando los afectados demandaron directamente al diputado plurinominal de Movimiento Ciudadano Francisco Sánchez que explicara su posición respecto a los amparos que promovió públicamente contra los cortes. Varios usuarios manifestaron haber confiado en los recursos legales impulsados por el legislador, lo que los llevó a postergar sus gestiones bajo la falsa esperanza de estar protegidos judicialmente, solo para encontrarse con la sorpresa de que sus líneas fueron dado de baja definitivamente.

Para recuperar el servicio, los usuarios deben presentarse en el CAC portando documentación oficial como la CURP y credencial para votar vigente, además de cumplir con los demás requisitos reglamentarios para la reactivación. Las colas en el establecimiento se mantuvieron largas durante toda la jornada, prolongando los tiempos de espera y alterando la vida cotidiana de los parralenses.

Dado que el teléfono celular es herramienta vital para labores, comunicación familiar y gestiones diarias, se recomienda a quienes aún no han formalizado su registro verificar el estatus de sus líneas a la brevedad para evitar quedar incomunicados.