JMAS alerta en Juárez por falsos cobros para agilizar reportes de agua y drenaje

Por Daniel Ríos·
Calle residencial con una fuga de agua en el pavimento, conos naranjas y una persona en la banqueta con su teléfono
Imagen generada con IA

La Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) de Ciudad Juárez alertó a la población sobre personas que piden dinero a cambio de gestionar o agilizar reportes de agua potable y alcantarillado, luego de recibir denuncias por estas prácticas.

El organismo aclaró que los reportes por fugas de agua, problemas de drenaje y otras fallas se deben hacer directamente por sus canales oficiales, y que no es necesario pagar a intermediarios para que sean atendidos.

Recomendaciones para evitar fraudes

La JMAS pidió a las familias desconfiar de quienes aseguren tener contactos dentro de la institución o prometan resolver problemas de agua y drenaje a cambio de dinero. También recomendó verificar la información antes de hacer cualquier pago.

Asimismo, exhortó a la ciudadanía a denunciar ante las autoridades correspondientes cualquier posible engaño o cobro irregular.

Cómo reportar

Para solicitar el servicio, los usuarios pueden comunicarse al Centro de Atención Telefónica de la JMAS, en el número 073.

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